三面锦旗表感恩之心,人文关怀显医者大爱

4月28日,一位衣着朴素的阿姨手中拿着黑色塑料袋包装的物品,敲开了江西省精神卫生中心院长魏波办公室的门,轻声细语地说“您好,我是来感谢两位医生和一名护士的……我是一名患者的家属。”在魏波院长的礼貌示意下,阿姨坐定后便娓娓道来了她与医院的故事。

“我的小孩是一名退伍军人,参加过98年抗洪,拿过二等功,考军校失利受了刺激。为了小孩的健康,我和孩子他爸决定带小孩来医院看看。我清晰地记得那天是2月7日,下着大雨。当时正好是晚班交接的时间,因为做检查等结果,门诊的医生下班了,正好赶上了值晚班的梁峰主任,他在详细地了解孩子的病情后,建议小孩住院治疗。住院期间,梁峰主任和经管医生王冠中主动加了我的微信,积极沟通孩子的病情,还提前告诉我探视的注意事项,比如牙签不能带,尽量带一些危险性小的用品等等。这些看似细小的叮嘱,都让我非常的安心,我当时就感觉孩子能在病房受到很好的治疗与照顾!”

言及于此,S阿姨声音竟有些哽咽,眼中也泛起了泪光,“我特别理解精神科的医生,他们常年接触特殊的病人,工作压力大。但这两位医生医技高超,医德高尚,他们对病人、对家属始终抱着一颗人性关怀的心。我真的很感激他们!”刹那间,阿姨感动的泪水划过脸庞。“谢谢您对他们的认可,这也都是他们应该做的。”魏波院长一边笑言回复,一边贴心地递上了纸巾。

擦拭完眼泪后阿姨接着讲述道:“我第一次来探视正好是三月份恢复病房开放的时候,七病区的护士吴淑清在现场维持探视秩序。她的言语柔和亲切,对每一位家属都是面带笑容地询问‘您好,您是哪位患者的家属?’‘您好,请您进行手部消毒……’吴护士慈眉善目,就像家中的长辈、亲人,给家属带来了温暖。精神病患者太需要这样的护士了!第二回探视的时候,我们老俩口给他带了些蛋糕、牛肉、水果等零食,临走前我们隔着家属探视室的玻璃看到孩子把食物拿回病房,马上分享给了同病房的其他病友。那些孩子一下都簇拥到门前,手里还拿着零食,一直对着我说‘谢谢阿姨带好吃的给我们’。这时孩子还提醒我下次要多带一些,我们那时就发现孩子住院后的变化太大了,不仅精神状态平稳,与病友的相处也十分融洽,还懂得了分享与感恩,我们真的太开心了!回家路上我还跟他爸说,把他送来省精神卫生中心是来对了!”

谈话间,S阿姨强烈表示希望能亲手将锦旗送至医生护士的手中。为了满足她的愿望,魏院长帮助她联系了梁主任、王医师、吴护士。在结束完上午的查房工作后,梁峰主任、王冠中医生赶来与S阿姨见面,吴淑清护士则由于休假无法到场。一进门,S阿姨便连忙握住两位医生的手频频致谢:“我不知道还能如何表达对你们三位的感谢,我想锦旗代表着荣誉,我也希望这份荣誉能够伴随着你们的职业生涯。”阿姨立即拆开了黑色塑料袋包装,三面鲜红的锦旗赫然在目!羞涩的梁主任、王医生连连摆手说道:“唉呀,阿姨您客气了,这都是我们应该做的呀!”最终在S阿姨的执意要求下,两位医生郑重地接过了锦旗并与合影留念。

随后,魏院长询问S阿姨的小孩是否已康复,此时口罩也遮挡不住阿姨满脸的喜悦:“报告院长,我今天就是来接孩子出院的!我很感恩医生这两个多月来对孩子的精心治疗和关心!”魏波院长连声称好:“好好好,也欢迎大姐对我们医院工作的监督与指导,您的意见和建议、您的鼓励和祝福我们统统收下了!”

医患之间,唯有责任与爱不可辜负。“感恩”、“人性关怀”等话语在S阿姨口中反复强调着,她用亲身体验讲述了一个有温度的医患故事,在此医院也祝福善良的S阿姨一家健康幸福,同时感谢广大患者与家属的经年支持,医院将继续秉承“真情维护心灵,诚信维护健康”的院训,继续传播医者的大爱精神,以精湛的诊疗、人性化的服务悍卫人民群众的身心健康。

创建时间:2021-05-07 10:35
首页标题    新闻中心    医院动态    三面锦旗表感恩之心,人文关怀显医者大爱